Riparazione Casa
  • Domů
  • O nás
  • Služby
  • Kontakt

GDPR - Obecné nařízení o ochraně osobních údajů

Informace o vašich právech podle GDPR

Co je GDPR?

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je evropský právní předpis, který chrání soukromí a osobní údaje občanů EU. Platí od 25. května 2018.

Vaše práva podle GDPR

1. Právo na informace

Máte právo vědět, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, proč je zpracováváme a jak dlouho je budeme uchovávat. Veškeré tyto informace najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

2. Právo na přístup k údajům

Máte právo získat kopii všech osobních údajů, které o vás zpracováváme. Pokud o to požádáte, do 30 dnů vám poskytneme:

  • Kompletní kopii vašich osobních údajů
  • Informaci o tom, jak vaše údaje používáme
  • Informaci o tom, komu jsme vaše údaje poskytli (pokud je to relevantní)

3. Právo na opravu

Pokud zjistíte, že některé z vašich osobních údajů jsou nesprávné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu. Opravíme je bez zbytečného odkladu.

4. Právo na výmaz ("právo být zapomenut")

Máte právo požádat o smazání vašich osobních údajů, pokud:

  • Již nepotřebujeme vaše údaje pro účely, pro které byly shromážděny
  • Odvoláte svůj souhlas se zpracováním
  • Vznesete námitku proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování
  • Vaše údaje byly zpracovávány protiprávně

Upozornění: Některé údaje musíme uchovávat z důvodu plnění právních povinností (např. daňové doklady po dobu 10 let).

5. Právo na omezení zpracování

Můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů v těchto případech:

  • Zpochybníte přesnost údajů
  • Zpracování je protiprávní, ale nechcete výmaz údajů
  • Již údaje nepotřebujeme, ale vy je potřebujete pro právní nároky
  • Vznesli jste námitku proti zpracování

6. Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Tyto údaje můžete také požádat o přenos jinému správci.

7. Právo vznést námitku

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které provádíme na základě oprávněného zájmu, včetně profilování. Po vznesení námitky údaje přestaneme zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody.

8. Právo odvolat souhlas

Pokud zpracováváme vaše údaje na základě vašeho souhlasu (např. pro marketingové účely), máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.

9. Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování

Máte právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které má pro vás právní účinky. My toto automatizované rozhodování nepoužíváme.

Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění jakéhokoli z výše uvedených práv nás kontaktujte:

E-mail: [email protected]
Předmět: GDPR - [název práva]

Ve své žádosti prosím uveďte:

  • Vaše jméno a e-mailovou adresu
  • Popis vašeho požadavku
  • Případně další identifikační údaje pro ověření identity

Lhůta pro vyřízení: Odpovíme vám do 30 dnů od obdržení žádosti. Pokud je žádost složitá, můžeme tuto lhůtu prodloužit o dalších 60 dnů a budeme vás o tom informovat.

Stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše osobní údaje v rozporu s GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika

E-mail: [email protected]
Telefon: +420 234 665 111
Web: www.uoou.cz

Bezpečnostní incidenty

Pokud dojde k porušení zabezpečení osobních údajů, které by mohlo představovat vysoké riziko pro vaše práva a svobody, budeme vás informovat do 72 hodin od zjištění incidentu.

Aktualizace

Tyto informace pravidelně aktualizujeme, abychom zajistili jejich přesnost a soulad s platnou legislativou. Poslední aktualizace: 1. ledna 2024.

Máte otázky?

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se GDPR nebo ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat na [email protected]. Rádi vám vše vysvětlíme.

Riparazione Casa

Profesionální opravy domácích spotřebičů s důrazem na rychlost a férovost.

Rychlé odkazy

  • O nás
  • Služby a ceník
  • Kontakt

Právní informace

  • Ochrana osobních údajů
  • GDPR
  • Zásady cookies
  • Podmínky užití

Kontakt

[email protected]

Po-Pá: 8:00 - 18:00
So: 9:00 - 14:00

© 2024 Riparazione Casa. Všechna práva vyhrazena.

Používáme cookies pro zlepšení vašeho zážitku. Pokračováním souhlasíte s našimi zásadami cookies.